配送と送料

国内発送のご案内

商品到着までの時間について

商品がお手元に届くまで、商品のご注文日より1週間程度を目安としてお考えください。商品はご注文をいただいてから店頭または倉庫でピックアップし、検品、梱包の上、発送いたします。なお、ゴールデンウィークや年末年始など、通常よりお時間をいただく場合もございます。詳細につきましては発送時のご案内メールにてご確認をお願いいたします。

配送先情報の確認について

ご入力いただきました内容に確認が必要であると弊社が判断する場合、メールまたはお電話にて確認をとらせていただく場合がございます。あらかじめご理解ご了承のほどお願いいたします。

配送料について

梱包後の商品サイズと重量によって下記区分別の均一送料（北海道・本州・四国・九州）を設定させていただいております。また、沖縄および島しょ部に関しては別途送料を設定しておりますのでその旨ご了承ください。 

※送料には消費税及び梱包料を含みます。
※なお1辺が200cmを超える長尺もの／3辺の合計が260cmを超えるもの／重量50kgを超えるもの／特殊な形状のものは「区分：要相談」となり、チャーター便での発送または店頭引き取りのみでの販売となりますので、購入前にご相談ください。

複数商品の同時購入及び同梱について

重さやサイズが異なる一点ものという商品の性質上、複数商品の同梱は行なっておりません。また、複数商品を同時に購入される場合、正しい送料が表示されない場合がございます。それにより正しい送料をご請求できなかった場合、別途送料をご請求させていただきますので、お手数ですが一点ずつ購入いただけますようお願いいたします。 

店頭引き取りについて

すべての商品が店頭引き取り可能です。店頭引き取りでの購入を希望される場合はお問い合わせフォームより事前にご相談ください。

海外発送についてのご案内

• 当店では、海外発送はEMS（国際スピード郵便） にて行っております。
  中サイズ以下の商品はオンライン上でご注文が完結し、送料はシステムにより自動計算されます。
  大サイズ以上の大きさのものに関しましては お問い合わせフォームから事前にご相談ください。
  
  
• 商品はご注文日より1週間ほどで発送いたします。年末年始や日本の祝日がある場合、それよりも遅くなります。
  
  
• 商品内容やサイズ、形状によっては、システム上の送料が実際よりも高く算出される場合がございます。
  送料が高いと感じられた場合は、当店にて再度お見積もりを行いますので、お気軽にお問い合わせください。
  
  
• 複数点ご購入の場合も、送料が割高に表示されることがございます。
  その際も、同様に事前にご相談いただけましたら、最適な送料をご案内いたします。
  
  
• EMSの配達可能サイズを超える可能性のある商品（大サイズ以上）につきましては別途見積もりが必要となりますため、問い合わせフォームよりご連絡ください。
  
  
• 表示される発送料金には、梱包費および保険料が含まれております。
  
  
• 関税、輸入税、付加価値税（VAT）などは、商品代金および送料には含まれておりません。
  これらの費用は、お届け先の国・地域の規定により、購入者様のご負担となります。
  
  
• 一部の商品（象牙など）は、ワシントン条約により輸出規制の対象となっているため、輸出できない商品がございます。
  
  
• お問い合わせいただいた商品について、購入の合意に至らない限りはECサイトや店頭での販売を引き続き行っております。やり取りしている間に売り切れてしまうことがありますが、その場合はご了承ください。